Le mar­ke­ting ma­na­ge­ment est le pro­ces­sus de ges­tion de l’ensemble com­plexe des mé­tho­do­lo­gies per­met­tant à l’organisation de de­ve­nir, d’être et de res­ter com­pé­ti­tive dans un uni­vers concur­ren­tiel dy­na­mique sur dif­fé­rents marchés.

Les mé­tho­do­lo­gies du mar­ke­ting ma­na­ge­ment s’ap­pliquent, quant à elles, et quelle que soit la taille de l’en­tre­prise ou de l’or­ga­ni­sa­tion, à deux niveaux :

- Le mar­ke­ting opé­ra­tion­nel : il s’agit — au ni­veau marque, ser­vice ou pro­duit — de l’optimisation, de la co­or­di­na­tion et de la com­bi­nai­son des le­viers (le mar­ke­ting mix) per­met­tant d’a­gir sur l’offre, ain­si que de la mise en œuvre d’outils et de tech­niques choi­sis pour conqué­rir des parts de marché.

- Le mar­ke­ting stra­té­gique : il s’agit du choix du/des marché(s) sur le(s) quel(s) l’entreprise ou l’organisation dé­cide de se battre et de la dé­fi­ni­tion gé­né­rale de son at­ti­tude et de son po­si­tion­ne­ment face aux concur­rents qui s’y trouvent.

Les 12 filtres de vos clients

Par |2021-01-18T16:52:24+01:0013 mai 2019|Design de Service, Innovation Produit, Marketing, Stratégie|

Quand un client analyse votre offre, il passe en revue un certain nombre d'attributs et de valeurs qui influencent fortement son évaluation de votre offre. En voici 12 qui, si vous cherchez à améliorer votre offre, vous permettront d'influencer favorablement leur décision d'achat. Qualité perçue du produit Prix relatif du produit Nature des services associés [...]

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